С логином и паролем
Придумайте логин и пароль от 12 символов, примите условия и сохраните профиль. Скачайте код восстановления: он понадобится, если забудете пароль. Почта не обязательна.
Первый ремонт в Домовом
Начните с одной задачи. Профиль и общий чат можно подключить позже.
1. Попробуйте без регистрации
- На главной выберите задачу, например «Разобрать смету», или нажмите «Попробовать без профиля». По умолчанию выбран заказчик; если вы мастер, переключите роль.
- Опишите задачу или приложите смету, фото либо голосовое сообщение. Следуйте подсказкам и подтвердите обработку материалов.
- Отправьте задачу. Ответ появится в журнале ремонта; там же можно уточнять детали.
Попробуйте написать
«Мастер предлагает покрасить 30 м² стен по 600 ₽ за м². Посчитай стоимость и подскажи, что уточнить про подготовку стен и материалы».
Гостевой сеанс действует сутки. Чтобы не потерять материалы, создайте профиль до окончания сеанса. Без профиля доступны 3 задачи и до 10 разборов; приглашения и общий чат требуют профиля.
2. Сохраните работу в профиль
Нажмите «Создать профиль / Войти» (в гостевом ремонте — «Сохранить работу»).
Уже есть профиль? Выберите «У меня уже есть профиль». Для доступа с другого устройства используйте тот же способ входа. Гостевая работа переносится в профиль при сохранении или входе.
3. Пригласите мастера или заказчика
Откройте нужный ремонт и нажмите «Пригласить» рядом с его названием. Скопируйте ссылку и отправьте второй стороне.
Приглашённый открывает ссылку, сохраняет профиль или входит в существующий и нажимает «Присоединиться к ремонту». Ссылка действует 7 дней. Для другого ремонта создайте отдельное приглашение.
4. Подключите общий чат в Telegram
- Создайте в Telegram обычную группу для этого ремонта или выберите существующую. Добавьте мастеров и заказчика через меню группы либо её ссылку-приглашение.
- На сайте откройте этот ремонт и нажмите блок «Telegram». Если сервис просит привязку, откройте бота, нажмите «Начать», затем вернитесь и нажмите «Я нажал „Начать“, продолжить».
- Нажмите «Выбрать группу в Telegram» и добавьте Домового в нужную группу. Делайте это из того же Telegram, который привязан к профилю организатора ремонта.
- Вернитесь в ремонт и убедитесь, что Telegram подключён. Предупредите участников: новые сообщения и вложения будут передаваться в сервис для разбора.
Два разных приглашения
Ссылка группы Telegram → общение в чате.
Кнопка «Пригласить» на сайте → доступ к документам и проекту в Домовом.
Просто найти бота и добавить его в группу недостаточно: используйте ссылку из нужного ремонта на сайте. Одна группа подключается к одному ремонту. Старую переписку бот не читает — только новые сообщения после подключения. Если группа не отображается, проверьте, можете ли вы добавлять в неё участников и ботов.
Как работать дальше
Обсуждайте ремонт в журнале или подключённом чате, прикладывайте сметы и чеки. Предложения помощника по расходам и этапам проверяет организатор: они не становятся согласованными автоматически. Мастер отмечает готовность, заказчик подтверждает приёмку.
Если ответ задержался, не отправляйте одно и то же много раз: запрос может ждать обработки. Если что-то непонятно, нажмите «Пожалуйста, доработайте» внизу экрана — профиль для отзыва не нужен.